事業や業務上で改善が必要なのはどこなのか、どのようなＩＴやシステムが必要か、現状の把握から着手し、お客さまにあったソリューションを導き出します。ヒアリングしたものを纏めるのではなく、ITの専門的見地から今後、お客さまがどのようなビジネス成長を行えるかを徹底的に議論します。

具体的なソリューションでビジネスやシステムがどう変わって行くかの最終形態を想定します。それに向けたロードマップを描き、そのプロジェクトの達成イメージを徹底的にお客さまと共有します。プロジェクトの成功のためにはお客さまと目的や目標、役割、意識を合わせることが重要です。お客さまと私たちがひとつのチームになることで、プロジェクトは描いた通りのゴールへと向かいはじめます。

ゴールは日々のタスクをお客さまと私たちが地道に遂行することで近づきます。全体の作業を把握するとともに各段階、各役割でどのタスクを消化するかをプロジェクトチームで把握します。お互いのタスクを知ることで、ムリ、ムラ、ムダを無くすとともに、各スタッフが自分の優先ポイントを率先し、また助け合いの精神を持ってプロジェクトを遂行することができます。